Les Conditions Générales/Terms & Condition

Les Conditions Générales/Terms & Condition

I. Paiements 1. Le montant total payé par le client est déposé dans le compte en fiducie de l'agence de voyages. II. Inclusions: 1. guide touristique anglophone / francophone. 2. L'accommodation d'hôtel et Transport (le cas échéant). 3. Tax (TPS/TVQ le cas échéant ,). 4. 1 ‰ du prix comprend des contributions au Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV). III. Exclusions: 1. Les Frais de service pour l’ accompagner et le chauffeur. 2. Les frais de l'admission et repas. 4. Les assurances de voyage et tous les autres dépenses personnelles. IV. Annulation ou/et Changement: 1. La déclaration d'annulation est exigée par écrit du voyageur vers Wonder Travel, et les frais suivants sont en vigueur au moment Wonder Travel est avisé de la déclaration du voyageur. A. 14 jours ou plus avant le départ, charge $100. B. 7-14 jours avant le départ, charge $150. C. Dans les 7 jours avant le départ ou le retrait du circuit, considéreront que le tour sera annulé par vous-même, aucun frais de visite ne sera remboursé. Ces frais d'annulation s'appliquent également aux passagers qui annulent le voyage en raison de problèmes liés à la demande de visa, au passeport ou à tout autre document de voyage ou autre motif personnel. Les frais de service sont à payer selon le nombre de personnes que vous avez réservées, quel que soit le nombre de personnes qui se présentent. V. Responsabilités : 1. Les voyageurs sont responsables de l'obtention de tous les documents nécessaires à leur voyage, tels qu'un visa valide, un passeport valide (valable 6 mois après la date de retour) et d'autres réquisitions en ce qui concerne les documents requis par la loi, et / ou les réquisitions du pays de destination. Si un passager se voit refuser l'entrée dans le pays de destination, tous les paiements effectués précédemment ne seront pas remboursés dans ces circonstances.2. Minimum de voyageurs sont requis pour chaque excursion : Si le nombre de voyageurs est moins de 30, Agence Wonder Travels Inc. se réserve le droit d’annuler l'excursion sans avis préalable. 3. Le groupe de voyage n'attendra aucun passager au lieu de rassemblement plus que 10 minutes. Si le passager ne se présente à temps, quelles que soient les raisons, l’ensemble du voyage est non remboursable et non transférable. 4. Agence Wonder Travels Inc. se réserve le droit de ne pas admettre ou d'expulser un voyageur dont la conduite puisse troubler les autres voyageurs et nous ne serons pas responsable de sa mauvaise conduite. Si un passager est demandé de quitter le circuit, le solde des frais du voyage ne sera pas remboursé. VI. Information générale et Conditions : Wonder Travels s'efforce constamment d'améliorer les itinéraires et les caractéristiques des tournées. Wonder Travel se réserve le droit de faire toute modification si elle s'avèrerait nécessaire à la bonne exécution du voyage ou dans la situation hors de la control de l’ Agence wonder travels Inc. Si de telles améliorations peuvent être apportées ou si des circonstances imprévues échappent à notre contrôle, Wonder Travels se réserve le droit d'apporter des modifications, telles que la modification d'itinéraires, la substitution d'hôtels, l'annulation ou la reprogrammation du départ. Wonder Travels se réserve le droit d'utiliser tout type de véhicule approprié en fonction de la taille du groupe sans notification préalable. VII. Hôtel: Il n'y a qu'un ou deux lits doubles dans chaque chambre d'hôtel. Jusqu'à 4 personnes maximum sont autorisées à rester dans une chambre (enfants compris). VIII. Admissions. Chaque passager doit effectuer au moins deux activités pendant le voyage pour toutes les excursions avec Wonder Travels. À l'exception de la visite guidée de 3 jours à New York et des 4 jours Washington DC, Philadelphie et New York, chaque passager doit prendre un minimum de trois activités. Les billets d'admission achetés auprès de vendeurs autres que Wonder Travel (par exemple, City Pass) ne sont pas applicables aux tournées de Wonder Travel. Les passagers sont responsables de prendre soin de tous leurs effets personnels. Wonder Travel n'est pas responsable de la perte ou du vol. Tous les passagers doivent suivre l'horaire du groupe. Le passager devrait être responsable et payer les frais de transport supplémentaires ou autres coûts encourus par une action non autorisée. Tous les espaces et sièges du bus sont organisés par Wonder Travel dans l'ordre de réservation. Si le passager ne se présente pas, l'Agence Wonder Travels a le droit d'utiliser l'espace et les sièges. Votre réservation auprès de Wonder Travel confirme que vous avez lu, compris et accepté toutes les conditions générales ci-dessus.

I. Payment: 1. The total amount paid by the customer is deposited in the travel agency trust account. II. Inclusion: 1. English /French speaking tour leader 2. hotel accommodation and transportation (if applicable) 3. Taxes (GST/QST if applicable) 4. OPC Compensation Fund 1‰ of the price include Contributions to the Travel Agency Customer Compensation Fund (FICAV). III. Exclusions: 1. Service charge for Driver & Tour leader 2. Admission fee & meals 3. Travel insurance & personal expenses. IV. Changes or/and Cancellation: must be made in writing to Wonder Travels, and the following fees are in effect when Wonder Travels is notified of the traveler's declaration. A. 14 days or more prior to departure, charge $100. B. 7-14days prior to the departure, charge $150. C. Within 7 days prior to departure or withdrawal from the tour, will regard forfeiting the tour on your own, no tour fee will be returned. These cancellation fees also apply to passengers who cancel the tour due to problems incurred from visa application, passport or any other travel document or other personal reasons. Service charge is payable by the number of the people you booked regardless how many of you actually show up for the tour. V. Responsibilities: 1. Passengers are responsible for obtaining all valid visas, valid passports and other requisitions as far as documents required by law, and / or requisitions of the country of destination. If any passenger is refused to enter the destination country, all payment previously made will not be refunded under these circumstances. 2. Minimum passengers are requested per each bus tour. If the total passengers for any tour is less than 30 passengers, Wonder Travel reserves the right to cancel the tour. 3. The travel group will not be waiting for any passenger at the gathering place no more than 10 minutes. Should the passenger fail to show up on time on the departure date regardless of any reasons, the entire travel package is non-refundable and non-transferable. 4. Wonder Travels reserves the right not to admit or expel a traveler whose conduct may disturb other travelers and we will not be responsible for his/her misconduct. Should any passenger be asked to leave the tour, the balance of the tour fee will not be refunded. VI. General Information & Conditions: Wonder Travels constantly strives to improve tour itineraries and features. If such improvements can be made, or unforeseen circumstances which is beyond control, Wonder Travels reserves the right to make changes, such as to vary itineraries, to substitute hotels, to cancel or re-schedule tour departure as deemed to be appropriate. Wonder Travels reserves the right to use any kind of appropriate vehicle depending on group size without prior notification. VII. Hotel: There is only one or two double beds in each hotel room. Up to a maximum of 4 people are allowed to stay in a room (children included). VIII. Admissions: Each passenger must take a minimum of two activities during the voyage for all tours with Wonder Travels. Except for New York 3 days guided tour and Washington DC, Philadelphia & New York 4 Days, each passenger must take a minimum of three activities. Admission tickets bought through sellers other than Wonder Travel (e.g. City Pass) are not applicable to Wonder Travel tours. The passengers are responsible for taking care all their personal belongings. Wonder Travels is not responsible for any loss or theft. All passengers must follow the group schedule. A passenger should be responsible and pay for extra transportation or other costs incurred by unauthorized self-action. All spaces and seats on the bus are arranged by Wonder Travel in order of reservation. If the passenger does not show up, Wonder Travel has the right to use the space and seats. Your reservation with Wonder Travel means that you have read, understood and agreed to all of the above terms and conditions.